Megtévesztheti a vásárlókat a Decathlon, vizsgálatot indított a GVH

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) június 25-én, szerdán bejelentette, hogy versenyfelügyeleti eljárást indított a Decathlon sportfelszerelés kiskereskedelmi lánc magyarországi üzemeltetőjével, a Tízpróba Magyarország Kft.-vel szemben – írta az MTI.

Közölték, a vállalkozás valószínűsíthetően több ponton is tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokat folytat. Ide sorolták, hogy elhallgatja az online és áruházban elérhető árak közötti különbségeket, valótlan megtakarítást tüntet fel, valamint megtévesztő tájékoztatásokat tesz közzé a termékek iránti keresletről, illetve az elérhető készlet mennyiségéről.

A francia érdekeltségű Decathlon Magyarország egyik legnagyobb és legismertebb sportfelszerelés kiskereskedelmi lánca, amely fizikai üzleteken és webáruházán keresztül is folytat értékesítést.

A GVH gyanúja szerint a magyarországi üzemeltető több tekintetben is tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokat folytat, melyekkel olyan ügyleti döntésekre ösztönzi a fogyasztókat, melyeket egyébként nem feltétlenül hoznának meg.

A cég a weboldalán és a mobilapplikációjában tavaly szeptember 1-jétől kezdődően valószínűsíthetően elhallgatja azt a jelentős információt, hogy egyes termékek online megjelenített és áruházban elérhető árai eltérhetnek egymástól, 2024. január 1-jétől kezdődő akciótartási gyakorlata pedig valószínűsíthetően valótlan megtakarítást tüntet fel egyes hosszú ideig akciós áron értékesített termékeinél.

Szintén a múlt év elejétől a weboldalán az „Utolsó darabok” és „Az elmúlt 7 napban […] alkalommal vásárolták meg!” üzenetekkel valószínűsíthetően megtéveszti a fogyasztókat a termékek iránti keresletet, valamint az elérhető készlet mennyiségét illetően.

A GVH hozzátette, a versenyfelügyeleti eljárás megindítása nem jelenti annak kimondását, hogy a vállalkozás a jogsértést elkövette. Az eljárás a tények tisztázására és ezen keresztül a feltételezett jogsértés bizonyítására irányul. Az eljárás lefolytatására biztosított időtartam három hónap, amely indokolt esetben két alkalommal, egyenként legfeljebb két hónappal meghosszabbítható. A GVH felhívja a figyelmet arra, hogy a versenytörvény szerint az ügyfélnek a tényállás tisztázásához szükséges adatok közlésére való felhívásától az annak teljesítéséig terjedő időtartam az ügyintézési határidőbe nem számít bele – közölte a versenyhatóság.

A Gazdasági Versenyhivatal folyamatosan figyeli az online webáruházak kereskedelmi gyakorlatait, különös tekintettel az úgynevezett sötét mintázatokra, megtévesztő marketingtechnikákra, valamint az árfeltüntetési gyakorlatokra, illetve az akciótartásra.

(Borítókép: Shutterstock)

/* (c)AdOcean 2003-2025, indamedia_hu.IndaEvent_AI_Summit_2025.activation_link_2 */
ado.placement({id: ‘ado-rBX1d8B6jRLPqJ.yKRXQO62HEwrWw.IyGy4v9YvlEyf.m7’, server: ‘indexhu.adocean.pl’ });